数据安全首先是存放数据的服务器在物理上的安全。一旦服务器发生故障、丢失数据会给企业带来巨大损失。工程家平台采用高性能服务器并托管在电信5星级机房,保障数据随时完整可用。

电信5星级机房:电信级机房比企业的普通服务器机房具备更高的可用性和抗灾能力。

机房安全制度:IDC机房对进出人员进行严格管理,配备了门禁系统,严格验证进入人员身份,保证机房空间的安全性。

机房安保措施:数据中心配备专业的保安员7x24小时在岗,随时巡视。机房进行24小时安全监控,机房内部的所有活动均有摄像记录。

为保障客户数据永不丢失并能7x24小时不间断运作,工程家通过更多服务器相互备份和异地备份的方式每天凌晨在多个地理位置留下加密的数据备份。

数据归档和导出服务:平台支持客户数据的批量导出及报表输出等功能,可以确保客户数据最高的灵活度。

服务器集群:服务器采用分布式集群,所有设备通过多重冗余和互为备份的方式保证高可用性。

监控服务器自动巡查:工程家监控服务器随时监控运行环境,循环检查每台服务器的情况,提前发现异常并自动进行处理,同时自动短信、邮件提醒系统维护人员。

双线网络方案:IDC机房采用双线网络方案,配备联通及电信专用光纤接入,保障南方、北方以及海外用户均可高速访问工程家服务器。

备份电力:电信级机房采用多路市政电力接入及应急电力方案保障服务器持续供电。

UPS电池组:保障服务器不会由于任何原因突然掉电,造成服务器损坏或丢失正在写入的数据。

工程家对数据使用流程制定了严格、甚至可以说是苛刻的制度。只有公司技术负责人才可以掌握生产服务器及业务数据库密码。

对数据的维护操作,必须由公司技术负责人执行,其他开发团队、维护团队不能独立接触到真实客户数据。

各个企业的数据库是各自独立的,即使客户企业的员工发生严重的操作错误,也不会通过工程家系统将一个企业的信息传递到另一个企业。对客户导出数据的流程同样有严格审核规定,保障客户企业数据安全。